読者です 読者をやめる 読者になる 読者になる

世界の果てとエンドレスワンダーラスト

ホテル宿泊記・ヒコーキ搭乗記・世界放浪旅行。Hotels, Stays, Airlines, and Trips All Around the World.

SPGのベストレートギャランティ:申請→受理まで

ホテル ホテル-SPG/Starwood Preferred Guest

先日香港でSPGホテル Ovolo Southsideに泊まってきたのだが、その時に「ベストレートギャランティ」を使ってみて、申請が受理されれば宿泊者としては非常にメリットがあると感じたので、手順をまとめておきたい。

 

ベストレートギャランティとは

SPGに限らず、IHG、アコー、ヒルトン、ハイアットなどの大手ホテルチェーンでは「公式サイトからの予約」が「最低価格」となることを必死に打ち出しています。「ベストレートギャランティ(BRG)」とは、第三者サイト(Agoda, Expediaなど)で表示されている価格が公式サイトよりも安く販売されている場合、公式サイト経由でもその価格まで値下げして販売します、という制度。第三者サイトを通すとホテル側は手数料を支払わなければならないので、それを節約するためにできるだけ自社サイトから販売したいということのようだ。

 

SPGについては、

お客様がご予約から24時間以内により安い対象料金を見つけた場合、それと同額の料金をご提供するとともに、20%割引または2,000ポイントのStarpoints®(スターポイント)を進呈いたします。

 とされています。

この文章がとてもトリッキーだと思うのですが、要は

 

①SPG公式サイト経由で予約してから

②24時間以内に

③競合サイトにて

④同じ条件(名義、ルームカテゴリ、人数、日付等)で更に安い料金を見つけた場合

⑤SPGのBRGフォームから申請し受理されれば

⑥安いほうの料金と同額で宿泊が可能になり

⑦そこから更に20%割引 または 2000スターポイントの進呈

 

ということです。

ちなみに、「競合サイト」ってどこよ?という話なのですが、肝心のそれはSPGの規約を全読しましたが掲載されていませんでしたorz 但し、私は今回Agodaを引き合いに出しましたが、受理されましたし、ネット上の情報だとExpediaやAmoma.comも対象になるようです。また、BRGが適用されるホテルはSPG加盟の全ブランド、及びDesign Hotelsも対象になります。

 

詳細はこちらをご覧ください。

 

ベストレートギャランティQ&A

http://www.starwoodhotels.com/preferredguest/whybookhere/faq.html

 

ベストレートギャランティ規約

http://www.starwoodhotels.com/preferredguest/whybookhere/terms.html

 

申請してみた

申請はリクエストフォームから行います。

https://www.starwoodhotels.com/preferredguest/whybookhere/claimform/reservations.html

f:id:juneflyday:20161224021616p:plain

姓をローマ字で、予約番号または予約に使用したクレジットカードの番号を入力。ここで予約番号を使用するので、予約してからでないとBRG申請ができないようになっていますね。

 

f:id:juneflyday:20161224021617p:plain

すると、予約済み案件の詳細が出てきます。ここで、ルームレート(税金等は除く)、通貨、予約時のURLを入力します。客室の詳細については、Superiorなどのカテゴリだけ入れれば問題なさそうです。

f:id:juneflyday:20161224021618p:plain

次の画面が最終です。競合サイトのURL、レート、成立時のリワード(20%割引 or 2000P)を入力。

ここまで送信すると、SPGから自動返信メールが到着し、早ければSPGの担当者から数時間で返信が来るようです。私の時は19時頃に申請して翌日15時頃返信が来ました。

結果は受理!

f:id:juneflyday:20161224023354p:plain

BRG申請の返信には、このようなメールがSPGから届きます。今回はめでたく成立となりました。

当日はチェックイン時にこちらから申し出ずとも、BRG適用済みの料金で精算してくれましたし、今は2000P早く付かないかな~と首を長くして待っているところでありますw

まとめ:積極的に使いましょう

今回は一泊855HKD(≒13000円)のところ、685HKD(≒10300円)で泊まれたので非常にオトクでした。何よりスターポイントを2000もお恵みいただけるのは本当に太っ腹ですw 宿泊だけで2000貯めるのは結構大変ですから・・

このように、SPGに限らず、外資系チェーンホテルは一泊数千円の違いでもバカになりませんので、予約後には再度サードパーティーのサイトを検索してみることをおすすめします。たったちょっとの面倒で、運良ければお零れまで与れますので。

ちなみにBRG特典として2000スターポイントを選んだ場合は、①7日以内に同一のホテル、または同じ地域のホテルで複数のBRG成立レートでの宿泊があり、なおかつリワードを2,000ポイントとして選ばれた場合は、1回のみの加算 ②2000Pは宿泊後約1週間後加算 となる点に注意。

 

付録:大手チェーンのベストレートギャランティ制度

ヒルトン:最安値に引き下げ+米ドル50相当を値引き

ヒルトンワールドワイド 最低価格保証

IHG:最安値に引き下げ+初日宿泊無料!

ベストプライス保証|ホテル予約【IHG・ANA・ホテルズ】

ハイアット:最安値から20%割引

よくあるご質問: 最低価格保証 (ベストレート ギャランティ)

アコー:最安値から10%割引

アコーホテルズ:最低価格保証

 

詳細な申請条件等はホテルチェーン毎に違うので各自確認されたし。